Register for your extended 5 years warranty

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Tešíme sa z vašej návštevy na našej internetovej stránke www.5years.tamron.eu a z vášho záujmu o našu spoločnosť. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Osobné údaje sú informácie o osobných a vecných pomeroch určitej alebo určiteľnej fyzickej osoby. Sem patria, napr. občianske meno, adresa, telefónne číslo a dátum narodenia, ale aj všetky ostatné údaje, ktoré sa môžu vzťahovať na určiteľnú osobu.

Pretože sú osobné údaje pod ochranou zákona, získavame ich u nás len do tej miery, ako je to potrebné na prípravu našej internetovej stránky a poskytnutie našich služieb. Ďalej popisujeme, ktoré osobné údaje zaznamenávame počas vašej návštevy na našej internetovej stránke a ako ich využívame.

Naša ochrana osobných údajov je v súlade so zákonnými ustanoveniami, zvlášť so spolkovým zákonom o ochrane osobných údajov (BDSG), zákonom o telemédiách (TMG) a nariadením EÚ o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR). Vaše osobné údaje získavame, spracúvame a uchovávame výlučne len natoľko, ako je to potrebné na funkčnú prípravu tejto internetovej stránky a našich obsahov a služieb, ako aj na spracovanie otázok a prípadné realizáciu objednávok/zmlúv, toto však len vtedy, pokiaľ nato existuje oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 v. 1 písm. f GDPR alebo iného povolenia. Len keď nám predtým udelíte osobitný súhlas, uskutoční sa využitie vašich údajov aj na ďalšie, v súhlase presne uvedené účely, napr. na odosielanie marketingových informácií prostredníctvom informačného bulletinu.

§  Prevádzkovateľ v zmysle čl. 4 ods. 7 GDPR

Prevádzkovateľ je v zmysle GDPR a iných národných zákonov o ochrane osobných údajov, ako aj iných ustanovení o ochrane osobných údajov:

Tamron Europe GmbH

Robert-Bosch-Straße 9

50769 Kolín

E-mail: info(at)tamron.de

Telefón: +49 (0) 221 / 66 95 44-0

Fax: +49 (0) 221 / 66 95 44-404

§  Meno a adresa zodpovednej osoby

Tel. (kancelária): +49 (0)221 66 95 44 983

E-mail: datenschutz@tamron.de

§  Príprava webovej stránky a vytvorenie súborov protokolov

Pri každom otvorení našej internetovej stránky zaznamenáva náš systém automaticky údaje a informácie z počítačového systému počítača, ktorý stránku otvoril. Pritom sa získavajú nasledujúce údaje:

Rozsah spracovania údajov

(1)           Informácie o type prehliadača a použitej verzii

(2)           Operačný systém zariadenia, na ktorom sa stránka otvorila

(3)           IP adresa zariadenia, na ktorom sa stránka otvorila

(4)           Dátum a čas prístupu

(5)           Webové stránky a zdroje (obrázky, súbory, ďalšie obsahy stránky), ktoré boli na našej internetovej stránke otvorené.

(6)           Webové stránky, z ktorých sa systém používateľa dostal na našu internetovú stránku (Referrer-Tracking)

Tieto údaje sa tiež ukladajú do súborov protokolov nášho systému. Ukladanie týchto údajov spolu s osobnými údajmi konkrétneho používateľa sa nevykonáva, takže sa neuskutočňuje identifikácia jednotlivých návštevníkov stránky.

-       Právny základ spracovania osobných údajov

Čl. 6 ods.1 písm. f GDPR (oprávnený záujem). Náš oprávnený záujem spočíva v tom, aby sme mohli zaistiť dosiahnutie ďalej popísaného cieľa.

-       Účel spracúvania údajov

Protokolovanie sa uskutočňuje na získanie kompatibility našej internetovej stránky pre podľa možností všetkých návštevníkov a na ochranu proti zneužitiu a odstránenie porúch. Nato je potrebné zaprotokolovať technické údaje počítača, z ktorého sa stránka otvára, aby bolo možné čo najskôr reagovať na chyby zobrazenia, útoky na naše IT systémy a/alebo chyby funkčnosti našej internetovej stránky. Okrem toho nám údaje slúžia na optimalizáciu webovej stránky a všeobecné zaistenie bezpečnosti našich informačne-technických systémov.

-       Doba uchovávania

Vymazanie vyššie uvedených osobných údajov sa uskutoční hneď, ako už nie sú potrebné, aby sa zaistila kompatibilita internetovej stránky pre všetkých návštevníkov, najneskôr však 3 mesiace po otvorení našej internetovej stránky.

-       Právo namietať a právo na vymazanie

Možnosti namietania a namietania sa riadia podľa všeobecných ustanovení o práve namietať a práve na vymazanie, ktoré sú ďalej popísané v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.

§  Osobitné funkcie našej internetovej stránky

Naša internetová stránka vám ponúka rozličné funkcie, pri ktorých používaní získavame, spracúvame a uchovávame vaše osobné údaje. Ďalej vám vysvetlíme, čo sa s vašimi údajmi deje:

§   Záručný registračný formulár:

-       Rozsah spracovania osobných údajov

Údaje, ktoré ste zadali do záručného registračného formulára.

-       Právny základ spracovania osobných údajov

Čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (konkludentný súhlas), resp. čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR (na účel plnenia zmluvy)

-       Účel spracúvania údajov

Údaje zaznamenané cez náš záručný registračný formulár používame len na spracúvanie konkrétnej žiadosti o záruku a poskytnutie záručných plnení.

-       Doba uchovávania

Získané údaje sa ihneď vymažú po uplynutí päťročného záručného obdobia, pokiaľ neexistujú žiadne zákonné lehoty uchovávania.

-       Právo namietať a právo na vymazanie

Možnosti namietania a namietania sa riadia podľa všeobecných ustanovení o práve namietať a práve na vymazanie, ktoré sú ďalej popísané v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.

§   Formulár na odoberanie informačného bulletinu:

-       Rozsah spracovania osobných údajov

Údaje, ktoré ste zadali pri prihlásení sa na odoberanie informačného bulletinu.

-       Právny základ spracovania osobných údajov

Čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (konkludentný súhlas)

-       Účel spracúvania údajov

Údaje zaznamenané v prihlasovacej maske nášho informačného bulletinu sa používajú výlučne na odosielanie nášho informačného bulletinu, v ktorom vás informujeme o všetkých našich službách a našich novinkách. Po prihlásení vám pošleme potvrdzovací e-mail, v ktorom sa nachádza odkaz, na ktorý musíte kliknúť, aby ste ukončili prihlásenie sa na odoberanie nášho informačného bulletinu (Double-Opt-In).

-       Doba uchovávania

Odoberanie informačného bulletinu sa dá kedykoľvek zrušiť kliknutím na odhlasovací odkaz, ktorý sa takisto nachádza v každom informačnom bulletine. Vaše údaje ihneď po vašom odhlásení vymažeme. Rovnako vaše údaje ihneď vymažeme v prípade neukončeného prihlásenia. Vyhradzujeme si právo na vymazanie bez uvedenia dôvodov a bez predchádzajúceho alebo dodatočného informovania.

-       Právo namietať a právo na vymazanie

Možnosti namietania a namietania sa riadia podľa všeobecných ustanovení o práve namietať a práve na vymazanie, ktoré sú ďalej popísané v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.

§  Štatistické vyhodnocovanie návštev tejto internetovej stránky – webtracker

Pri otvorení tejto internetovej stránky alebo jednotlivých súborov internetovej stránky získavame, spracúvame a uchovávame nasledujúce údaje: IP adresa, webová stránka, z ktorej bol súbor otvorený, názov súboru, dátum a čas otvorenia, prenesené množstvo dát a hlásenie o úspešnom otvorení (tzv. Web-Log). Tieto prístupové údaje používame výlučne v nepersonalizovanej forme na neustále zlepšovanie našej internetovej ponuky a na štatistické účely.

Na vyhodnocovanie návštev tejto internetovej stránky navyše používame ešte nasledujúci webtracker:

§   Google Analytics

-       Rozsah spracovania osobných údajov

Na našej stránke používame službu webtracking spoločnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Park in 94043 Mountain View, USA (ďalej: Google Analytics). Google Analytics využíva v rámci webtracking cookies, ktoré sa ukladajú vo vašom počítači a umožňujú analýzu používania našej webovej stránky a spôsobu vášho surfovania (tzv. tracking). Túto analýzu vykonávame na základe tracking služieb Google Analytics, aby sme mohli neustále optimalizovať našu internetovú ponuku a aby bola lepšie dostupná. V rámci používania našej webovej stránky sa pritom prenášajú údaje, predovšetkým vaša IP adresa a vaše používateľské aktivity, na server spoločnosti Google LLC a spracúvajú sa a uchovávajú mimo Európskej únie, napr. v USA.

Európska komisia stanovila, že v USA môže existovať primeraná úroveň ochrany údajov, keď sa spoločnosť spracúvajúca údaje podrobí dohode EU-US Privacy Shield a týmto spôsobom sa zariadi spoľahlivý export údajov do USA. Aktiváciou IP anonymizácie v rámci Google Analytics tracking kódu tejto internetovej stránky anonymizuje Google Analytics vašu IP adresu pred prenosom. Táto webová stránka používa Google Analytics tracking kód, ktorý bol rozšírený o operátor gat._anonymizeIp();, aby sa umožnilo len anonymizované zaznamenávanie IP adries (tzv. IP masking).

-       Právny základ spracovania osobných údajov

Čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas) buď v rámci registrácie v Google (otvorenie účtu Google a akceptovanie tam uvedených informácií o ochrane osobných údajov) alebo, ak ste sa nezaregistrovali v Google, výslovným súhlasom pri otvorení našej stránky.

-       Účel spracúvania údajov

Z nášho poverenia Google tieto informácie použije na vyhodnotenie vašej návštevy na tejto internetovej stránke, na zostavovanie správ o aktivitách webovej stránky a na poskytovanie ďalších služieb, ktoré sú spojené s používaním webovej stránky a internetu. IP adresa poskytnutá v rámci Google Analytics sa nespája s inými údajmi z Google LLC.

-       Doba uchovávania

Google uchováva údaje relevantné pre webtracking tak dlho, ako je potrebné, aby bola splnená objednaná webová služba. Získavanie a uchovávanie údajov sa uskutočňuje anonymizovane. Ak by existoval vzťah s osobou, údaje sa ihneď vymažú, pokiaľ tieto nepodliehajú žiadnym zákonným povinnostiam uchovávania. V každom prípade sa vymazanie uskutoční po uplynutí lehoty uchovávania.

-       Právo namietať a právo na vymazanie

Zaznamenávaniu a poskytovaniu osobných údajov do Google (predovšetkým vašej IP adresy), ako aj spracúvaniu týchto údajov spoločnosťou Google zabrániť tak, že deaktivujete vo svojom prehliadači script kód a nainštalujte si do svojho prehliadača script blocker (nájdete ho napr. na www.noscript.net alebo www.ghostery.com) alebo si aktivujete nastavenie „Do Not Track“ svojho prehliadača. Okrem toho môžete zabrániť zaznamenávaniu údajov vytvorených pomocou Google cookies, ktoré súvisia s používaním webovej stránky (vrátane svojej IP adresy) v Google, ako aj spracúvaniu týchto údajov spoločnosťou Google tak, že stiahnete a nainštalujete plugin prehliadača, ktorý je k dispozícii na nasledujúcom odkaze (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Zásady bezpečnosti a ochrany osobných údajov Google nájdete na https://policies.google.com/privacy?hl=sk.

§  Pripojenie externých webových služieb a spracúvanie údajov mimo EÚ

Na našej internetovej stránke používame aktívne obsahy JavaScript externých poskytovateľov, tzv. webové služby. Pri otvorení našej internetovej stránky získajú títo externí poskytovatelia osobné informácie o vašej návšteve na našej internetovej stránke. Pritom je prípadne možné spracúvanie údajov mimo EÚ. Môžete tomu zabrániť inštaláciou JavaScript blocker, ako napr. pluginu prehliadača „NoScript“ (www.noscript.net) alebo deaktivovaním JavaScript vo svojom prehliadači. Týmto môže dôjsť obmedzeniam funkcií na internetových stránkach, ktoré navštevujete.

Používame nasledujúce externé webové služby:

 

·          Google-Apis
Na našej webovej stránke sa spúšťa webová služba spoločnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View 94043, USA (ďalej: Google Apis). Tieto údaje používame, aby sme zaistili plnú funkčnosť našej webovej stránky. V tejto súvislosti váš prehliadač môže preniesť do Google Apis osobné údaje. Právnym základom spracúvania údajov je čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Oprávnený záujem pozostáva v bezchybnej funkcii internetovej stránky Google Apis má certifikát v rámci dohody EU-US Privacy-Shield (por. https://www.privacyshield.gov/list). Vymazanie údajov sa uskutoční po splnení účelu ich získavania. Ďalšie informácie o zaobchádzaní z prenesenými údajmi nájdete vo vyhlásení o ochrane osobných údajov Google Apis: https://policies.google.com/privacy?hl=sk. Zaznamenávaniu a spracúvaní svojich údajov zo strany Google Apis môžete zabrániť tak, že deaktivujete vo svojom prehliadači script kód alebo si nainštalujte do svojho prehliadača script blocker (nájdete ho napr. na www.noscript.net alebo www.ghostery.com).

 

§  Informovanie o používaní cookies

§   Rozsah spracovania osobných údajov

Na rozličných stránkach používame cookies, aby sme umožnili používanie určitých funkcií našej webovej stránky. Cookies sú malé textové súbory, ktoré váš prehliadač ukladá vo vašom počítači. Tieto textové súbory obsahujú charakteristický sled znakov, ktoré umožnia jednoznačnú identifikáciu prehliadača pri opätovnom otvorení našej webovej stránky. Proces ukladania súboru cookie sa nazýva aj „umiestňovanie cookie“.

§   Právny základ spracovania osobných údajov

Čl. 6 ods.1 písm. f GDPR (oprávnený záujem). Náš oprávnený záujem pozostáva v zachovaní plnej funkčnosti našej internetovej stránky, zvýšeniu ovládateľnosti, ako aj na umožnenie individuálneho oslovenia zákazníka. Identifikáciu jednotlivých návštevníkov stránky nám umožňuje technológia cookie iba vtedy, keď nám návštevník stránky poskytol príslušné osobné údaje na základe osobitného súhlasu.

§   Účel spracúvania údajov

Cookies naša webová stránka umiestňuje, aby zachovala plnú funkčnosť našej internetovej stránky a zlepšila ovládateľnosť. Okrem toho technológia cookie umožňuje znovu rozpoznať jednotlivých návštevníkov pomocou pseudonymov, napr. individuálneho, ľubovoľného ID, takže vám môžeme ponúkať individuálnejšie služby.

§   Doba uchovávania

Uchovávanie našich cookies sa uskutočňuje až do vymazania vo vašom prehliadači alebo v prípade dočasných cookies, do skončenia relácie.

§   Právo namietať a právo na vymazanie

Svoj prehliadač si môžete nastaviť podľa svojich želaní tak, že všeobecne zabránite umiestňovaniu cookies, budete o tom len informovaný, aby ste mohli ad hoc rozhodnúť o prijatí cookies alebo budete prijímanie cookies zásadne akceptovať. Cookies sa môžu umiestňovať na rozličné účely, napr. na rozpoznanie toho, či sa váš počítač už niekedy spojil s našou webovou ponukou (trvalé cookies) alebo na uloženie naposledy prezeraných ponúk (dočasné cookies). Cookies nasadzujeme, aby ste mám mohli ponúknuť zvýšený používateľský komfort. Na využívanie našich komfortných funkcií vám odporúčame, aby ste povolili prijímanie cookies pre našu webovú ponuku.

Možnosti namietania a namietania sa inak riadia podľa všeobecných ustanovení o práve namietať a práve na vymazanie, ktoré sú ďalej popísané v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.

§  Bezpečnosť údajov a ochrana údajov, komunikácia e-mailom

Vaše osobné údaje sú chránené technickými a organizačnými opatreniami pri získavaní, uchovávaní a spracúvaní tak, aby neboli prístupné pre tretiu stranu. Pri nešifrovanej komunikácii e-mailom však nemôžeme zaručiť úplnú bezpečnosť údajov na trase prenosu do našich informačných systémov, takže vám pri informáciách s vysokou potrebou utajenia odporúčame používať zašifrovanú komunikáciu alebo poštu.

§  Odvolenie súhlasov – informácie o údajoch a požiadavky na zmenu – vymazanie a blokovanie údajov

Raz za rok máte právo na bezplatnú informáciu o svojich uložených údajoch a takisto máte kedykoľvek právo na opravu, zablokovanie alebo vymazanie svojich údajov. Vaše údaje vymažeme na vaše prvé požiadanie, ak to nie je v rozpore so zákonnými ustanoveniami. Svoj súhlas, ktorý ste nám udelili na využívanie vašich osobných údajov, môžete teda kedykoľvek odvolať. Žiadosti o informácie, vymazanie a opravu svojich údajov a aj svoje podnety nám môžete kedykoľvek poslať na nasledujúcu adresu:

Tamron Europe GmbH

Robert-Bosch-Straße 9

50769 Kolín

E-mail: info(at)tamron.de

Telefón: +49 (0) 221 / 66 95 44-0

Fax: +49 (0) 221 / 66 95 44-404

§  Právo podať sťažnosť dozornému orgánu podľa čl. 77 GDPR

Pokiaľ máte podozrenie, že sa na našej stránke spracúvajú vaše údaje v rozpore so zákonom, môžete samozrejme kedykoľvek podnietiť súdne objasnenie problematiky. Nezávisle od toho máte možnosť obrátiť sa na dozorný orgán. Právo podať sťažnosť máte v štáte EÚ svojho miesta pobytu, pracoviska a/alebo miesta domnelého porušenia, to znamená, že si na vyššie uvedených miestach môžete vybrať dozorný orgán, na ktorý sa obrátite. Dozorný orgán, ktorému sa sťažnosť podala, vás potom bude informovať o stave a výsledkoch vašej sťažnosti vrátane možnosti podať súdny prostriedok nápravy podľa článku 78 GDPR.

 

Vypracoval:

© IT-Recht-Kanzlei DURY – www.dury.de

© Website-Check GmbH – www.website-check.de